شركاؤنا في خدمة ضيوف الرحمان
يعد تنظيم موسم الحج مهمة وطنية تشاركية في سبيل تحقيق تنظيم محكم وسليم ونجاح في موسمي الحج والعمرة، حيث يعتزّ الديوان الوطني للحج والعمرة بالتشارك والعمل ضمن شبكة واسعة من الشركاء الاستراتيجيين من مختلف القطاعات الوزارية، التي تسهم بجهودها وخبراتها في خدمة ضيوف الرحمن، تماشيا مع رؤية ورسالة المؤسسة التكاملية التي تتجسّد في التيسير، والإتقان، والارتقاء بالخدمات.
يعمل الديوان بالتنسيق مع عديد القطاعات الوزارية ويمتد تعاونها ليشمل مختلف مراحل التخطيط، والتحضير، والتنفيذ، لعملية تنظيم الحج، من بينها:
في إطار تنظيم نشاط الحج، يتمثل دور وزارة الشؤون الدينية والأوقاف في:
الإشراف الديني على شؤون الحج، من خلال تأطير الحجاج وتوجيههم لأداء المناسك وفق أحكام الشريعة الإسلامية.
كما تسهر على اختيار وتكوين المرشدين والأئمة والمفتين المرافقين للحجاج، وتوفير الدروس والإرشادات الدينية قبل وأثناء الحج.
وتعمل على توحيد الفتوى وتنظيم الشعائر الدينية، بما يساعد الحجاج على أداء مناسكهم في ظروف مطمئنة وصحيحة.
ويتم ذلك بالتنسيق مع الديوان الوطني للحج والعمرة، بما يضمن حسن التأطير الديني وسير مناسك الحج على الوجه الصحيح.
في إطار تنظيم نشاط الحج، تتولى وزارة الداخلية والجماعات المحلية والنقل دورًا مهمًا يتمثل في:
تأمين التنظيم الإداري للحجاج، من خلال الإشراف على عملية التسجيل وتنظيم القرعة على مستوى البلديات والولايات، وضمان ضبط القوائم واحترام الإجراءات القانونية المعتمدة.
كما تسهر على ضمان الأمن والنظام العام أثناء مختلف مراحل العملية، خاصة خلال تجمع وتنقل الحجاج داخل التراب الوطني.
وتعمل كذلك على تنظيم وتنسيق نقل الحجاج من ولاياتهم إلى المطارات، بالتعاون مع الهيئات المختصة.
ويتم كل ذلك بالتنسيق مع الديوان الوطني للحج والعمرة، بما يضمن حسن سير العملية واحترام التنظيم المعمول به.
ضمان المتابعة الصحية للحجاج، من خلال إجراء الفحوصات الطبية اللازمة والتأكد من جاهزيتهم الصحية لأداء مناسك الحج.
كما تشرف على التلقيح الإجباري وتوفير الشهادات الصحية وفق المتطلبات المعتمدة.
وتسهر على التوعية الصحية للحجاج، قصد الوقاية من الأمراض والحفاظ على سلامتهم قبل وأثناء أداء المناسك.
ويتم ذلك بالتنسيق مع الديوان الوطني للحج والعمرة، بما يضمن توفير الرعاية الصحية اللازمة للحجاج وحماية صحتهم.
ضمان التنسيق الدبلوماسي مع سلطات المملكة العربية السعودية، من أجل تسهيل إجراءات الحج وحسن استقبال الحجاج.
كما تسهر على متابعة أوضاع الحجاج الجزائريين بالخارج، عبر البعثات الدبلوماسية والقنصلية، وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الاقتضاء.
وتعمل على تسهيل الإجراءات القنصلية والإدارية المرتبطة بسفر الحجاج وإقامتهم.
ويتم ذلك بالتنسيق مع الديوان الوطني للحج والعمرة، بما يضمن حماية مصالح الحجاج وضمان حسن سير موسم الحج.
ضمان نقل الحجاج جوًا في ظروف ملائمة وآمنة، وفق برنامج رحلات مضبوط يتماشى مع رزنامة الحج.
كما تسهر على احترام مواعيد الرحلات وتنظيم عمليات الإقلاع والوصول، بما يضمن راحة الحجاج وحسن تنقلهم.
وتعمل على التنسيق مع الجهات المعنية لتسهيل إجراءات السفر بالمطارات وتقديم الخدمات اللازمة للحجاج.
ويتم ذلك بالتنسيق مع الديوان الوطني للحج والعمرة، بما يضمن السير الحسن لعمليات النقل الجوي خلال موسم الحج.
في إطار تنظيم نشاط الحج، يتمثل دور بنك الجزائر وخدمة الدفع الإلكتروني لتكلفة الحج في:
ضمان تأطير وتنظيم الجوانب المالية المرتبطة بالحج، من خلال تحديد آليات دفع تكلفة الحج ومراقبة مطابقتها للتنظيمات المعمول بها.
كما يشرف على توفير خدمات الدفع الإلكتروني، بما يسمح للحجاج بتسديد تكلفة الحج بطريقة آمنة، شفافة وسهلة.
ويعمل على تأمين المعاملات المالية وضمان انسيابها بين مختلف الأطراف المعنية.
ويتم ذلك بالتنسيق مع الديوان الوطني للحج والعمرة، بما يضمن حسن تسيير العملية المالية لموسم الحج.
يتمثل دور الحماية المدنية في إطار تنظيم نشاط الحج في:
إرشاد الحجاج التائهين ومساعدتهم على الوصول إلى مقرات إقامتهم أو إلى أماكن أداء المناسك.
والتدخل السريع في حالات الطوارئ، من خلال تقديم الإسعافات الأولية والقيام بعمليات الإنقاذ عند الضرورة.
كما تضطلع بعمل ميداني متواصل خلال المشاعر المقدسة، قصد ضمان سلامة الحجاج ومرافقتهم أثناء تنقلاتهم وأداء مناسكهم،
وذلك بالتنسيق مع الديوان الوطني للحج والعمرة والجهات المختصة، بما يضمن حسن سير المناسك وسلامة الحجاج.
