اجتماع تنسيقي خاص بالوكالات بدار الإمام

عقد الديوان الوطني للحج والعمرة صباح اليوم بدار الإمام المحمدية لقاء حضرته وكالات السياحة والأسفار المعنية بتداعيات (تعويضات مختلف الحجوزات) تعليق السلطات السعودية لرحلات العمرة وإيقاف إصدار التأشيرات بشكل مؤقت ودون تحديد أية آجال ، و يندرج هذا الاجتماع في إطار الإجراءات المتخذة لمنع وصول فيروس كورونا الجديد إلى البقاع المقدسة ، أين استعرض إطارات الديوان المشرفون على اللقاء جميع المستجدات المتعلقة بهذا الموضوع كما تم الاستماع لانشغالات الوكالات بخصوص تبعات هذا الإجراء ، كما كان اللقاء فرصة لإطارات الديوان ليطلعوا وكالات السياحة والأسفار على نتائج اللقاءءات التنسيقية التي قامت بها خلية المتابعة مع مختلف الشركاء وكذا السلطات السعودية ، والتي أسفرت في مجملها على ما يلي:
– قيام وزارة الحج والعمرة السعودية بإعداد آلية إلكترونية لاسترجاع رسوم التأشيرة وأجور الخدمات الإلكترونية والتأمين الشامل وأجور مختلف الخدمات الأخرى ( السكن، النقل، الخدمات الأرضية …) عن طريق طلب تتقدم به الوكالة عبر المسار الإلكتروني، بحيث يتم معالجة الطلبات إلكترونيا وتحويل المبالغ المستحقة في حساب الوكالة الذي تمّت من خلاله عملية اقتناء الخدمات.
– التزام شركات الطيران المعتمدة لنقل المعتمرين بإرجاع مبالغ التذاكر وفق الإجراءات المعمول بها وطبقا للعقود المبرمة.
– التزام شركات الطيران بضمان عودة المعتمرين المتواجدين في البقاع المقدسة وفق البرنامج الأصلي لرحلات عودتهم.
– استمرار الديوان في التواصل والتنسيق مع جميع الشركاء والجهات ذات الصلة ووكالات السياحة والأسفار المعتمدة لتنظيم العمرة في متابعة مختلف التطورات المتعلقة بهذا الموضوع.